Tujuan komunikasi
Gunakan email untuk pertanyaan halaman, masalah tautan, dan koreksi. Jangan mengirim data untuk membuka atau memulihkan akun layanan lain melalui jalur ini.
Privasi dalam penggunaan dan komunikasi j200m
Privasi memerlukan perhatian pada informasi yang Anda bagikan dan tujuan pengirimannya. Halaman ini membahas penggunaan situs serta komunikasi melalui [email protected]. Materi situs dapat dibaca tanpa mengisi formulir pendaftaran; petunjuk akun tidak meminta Anda menyerahkan kredensial melalui email.
Informasi dan konteks penggunaannya
Ketika mengirim email, Anda mengirim alamat pengirim, subjek, isi pesan, dan lampiran yang dipilih. Informasi itu digunakan dalam konteks membaca, menanggapi, dan menelusuri pertanyaan atau koreksi. Kirim hanya rincian yang berhubungan dengan masalah agar komunikasi tidak memuat data pribadi yang tidak diperlukan.
Permintaan halaman web melibatkan informasi teknis yang diperlukan untuk pertukaran data dengan server, seperti alamat jaringan dan keterangan browser. Penyimpanan riwayat, bookmark, serta sebagian pengaturan juga dapat berlangsung pada browser atau perangkat Anda. Gunakan kontrol perangkat untuk mengelola jejak lokal, terutama pada perangkat bersama.
Lampiran dapat memuat lebih banyak informasi daripada yang terlihat pada pokok pertanyaan. Periksa nama akun, notifikasi, metadata dokumen, dan nomor keuangan sebelum mengirim. Jangan sertakan kata sandi, kode verifikasi, kode pemulihan, atau salinan identitas lengkap untuk pertanyaan tentang materi situs.
Hal yang perlu diperhatikan
Catatan percakapan
Rincian yang Anda kirim dapat menjadi bagian dari korespondensi untuk memahami urutan masalah. Jika menambahkan informasi, gunakan rangkaian yang sama tanpa mengulang data rahasia.
Pertanyaan tentang data
Untuk meminta koreksi atau menanyakan informasi dalam korespondensi, sebutkan konteks pesan dan alamat yang digunakan. Jangan menambahkan identitas berlebihan sebagai langkah pertama.
Pertanyaan dan tindak lanjut
Hubungi [email protected] dengan judul halaman dan rincian yang relevan. Untuk pertanyaan privasi, sebutkan percakapan atau informasi yang dimaksud; untuk koreksi materi, tunjukkan bagian yang ingin dijelaskan. Jangan sertakan kata sandi, kode verifikasi, atau informasi keuangan lengkap.